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【ロケーションベースマーケティング】

「ロケーションベースマーケティング」とは、ユーザーの位置情報を基にして行なわれるマーケティング手法です。
従来は、限られた空間だけでなら情報を発信することも可能でしたが、
屋外にいるユーザーの場所を特定することは不可能でした。
しかし現在は、GPS（全地球測位システム）などの、
リアルタイムでユーザーの位置情報を把握する技術を活用することで、
このロケーションベースマーケティングが可能となっています。

それでは、とある商社に勤める阿部部長と佐野君の会話を聞いて見ましょう。

【レコメンデーションシステム】

「レコメンデーションシステム」とは、顧客の要望や趣向に応じて適すると思われる商品などの情報を提供するシステムのことです。
ユーザープロファイルに登録された情報や興味の傾向を分析することで推奨する情報を選択したり、特定の商品と相性の良い商品を選択するシステムの導入が進んでいます。

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【メタバース】

「メタバース」とは、作家のニール・ステファンソンが1992年に発表した「スノウ・クラッシュ」というSF小説を語源とする、3Dで出来た仮想空間を表す言葉です。
「スノウ・クラッシュ」では誰でもアバターを駆使してメタバースにアクセスできるという次世代インターネットの世界が描かれています。
現在、米国のリンデンラボ社が運営する「セカンドライフ」が注目を集めています。

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【バイラルマーケティング】

「バイラルマーケティング」とは、商品やサービスを利用したユーザーが、
他の人に紹介などの形で宣伝を行なうように仕向けていくマーケティング手法です。
バイラルはもともとウィルスという意味から、「感染的な」というニュアンスで使用されていると言われています。
人から人へ情報が伝わる様子をウィルスの増殖・感染に例えたものです。

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【ティザー広告】

「ティザー広告」とは、「ティーザー広告」とも呼ばれる、英語のtease（じらす）から名づけられたプロモーション手法のことです。
「じらし広告」と言われることもあります。
新商品やサービスに関する内容を意図的に限定して広告することにより、
消費者の興味を引き、注目度を高めることを目的とした手法です。

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【SaaS（サース）】

「SaaS」とは、「Software as a Service」の頭文字をとった略称で、
「サース」または「エス エー エー エス」と読みます。
インターネットを通じて、アプリケーションソフトの機能をサービスとして提供するASPと似ていますが、コストやホスティングの面から異なるものという位置付けをされています。

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【SOA（エスオーエー）】

「SOA」とは、Service Oriented Architectureの略で、
大規模なコンピュータシステムを構築する技術的手法や基本的概念のことです。
ソフトウェアを「サービス」というひとまとまりの部品と考え、そのサービスを相互に連携させることでシステムの構築を実現するものです。
考え方としては古くから存在していますが、2004年頃から特に注目されるようになりました。

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【マジックミドル】

ブログやソーシャルネットワーキングサービスなど、いわゆるCGMの台頭により、
数多くの読者に注目を与えるブロガーも登場してきました。
影響力のあるブロガーが執筆するブログように、ポータルサイトほどではないが、
多くのアクセス数を稼いでいるサイトのことをマジックミドルといいます。
この言葉は、ブログ検索サービス「テクノラティ」の創業者であるデビッド・シフリー氏が提唱しました。

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【情報大航海プロジェクト】

私たちの身の回りには、さまざまな情報が存在しています。
テキストや画像、映像、音声などその形は様々です。
インターネット上のテキスト情報であれば、検索エンジンを利用してWebサイトから必要な情報を収集することができます。
しかし、現在の検索エンジンはグーグルやヤフーなど、米国の独占状態にあると言っても過言ではありません。
またさらに、テキストを入力してウェブ上から情報を収集するという以外にも、
さまざまな検索のニーズがあります。ですが、そういった検索技術はまだまだ発展途上だといえます。そこで、経済産業省が、日本独自の新しい情報検索プラットフォームを開発しようという試みをはじめました。
それが、情報大航海プロジェクトです。

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【エンタープライズサーチ】

エンタープライズサーチとは、企業内部にあるさまざまな情報を、
格納場所の種類やアプリケーションの種類に関わらず、横断的に検索を行なうシステムのことです。
社内で使用するファイルの種類・数ともに増えつつある昨今、
少しの情報でほしいファイルをすぐに探し出すことができるため、導入する企業が増えてきています。

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【スマートフォン】

スマートフォンとは、通常の通話機能だけではなく、コンピュータとしての多種多様な機能を兼ね備えた携帯電話のことです。
最近は携帯電話の多機能化が進んでいるため、PDAのような小型のコンピュータに携帯電話の機能が融合されたものが、
一般的にスマートフォンと呼ばれることが多くなっています。

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【ライフログ】

ライフログとは、ひとことで言えば日常生活をなんでもデジタルデータとして記録するということ。
ポッドキャストなどの新たな技術と融合することでユーザーを増やし続けているブログ、
また著しい成長を見せているソーシャルネットワーキングサービスなど、
人間の活動を記録する仕組の、Web2.0時代の新しいサービスのひとつとされています。

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【フィットアンドギャップ】

例えばあなたの会社で新たに情報システムを導入するとします。その時にどういったシステムを導入するかは、あらかじめ評価・分析しなければなりません。
つまり、会社のビジネスプランやシステム化のニーズといった要求と情報システムの機能性が、どれだけ適合し、またはどれだけ乖離しているかを分析する必要があります。その分析をフィットアンドギャップ分析と言います。

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【ドロップシッピング】

例えばあなたの会社で、ネットショップを持っていたとします。通常でしたら、まずは自社の倉庫に在庫を確保し、それで販売を行いますね。
しかし、自社で商品の在庫を確保していなくても、顧客の注文に応じて、メーカーや卸業者が直接商品を販売するシステムを「ドロップシッピング」いいます。 手元に商品を持っていなくても、その商品を自由に売れるシステムの事です。

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【Ajax（エイジャックス）】

インターネットで検索をするときや新しいページを開くといった操作をするとき、通常は、リンクやボタンといった決まった場所をクリックして、検索の結果や新しいページを表示しますね。
しかし、Ajaxの技術を使うと、リンクやボタンをクリックしなくても、入力した内容に合わせて画面を更新することができるのです。

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【オフショア】

ソフトウェアの開発費やサーバーの運用管理費は、もともと人件費が大部分を占めるので、高く付きます。そのコスト削減のために、人件費の安い中国や、インドなどへ開発や運用を発注することを、オフショア開発といいます。

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【SMO、ソーシャルメディアオプティマイゼーション】

最近では企業がソーシャルメディアを意識し、自社の商品サービスに関連する情報が引用されることを目的に、話題性、利便性の高い情報を発信しています。そういったソーシャルメディアの力を活用していくことを、SMOといいます。また、SMM、ソーシャルメディアマーケティングとも呼ばれることがあります。

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【アクティブコンシューマー】

あなたの会社の商品を購入したユーザーが、ブログやSNSで紹介してくれたり、新しい使い方を発見してくれたりしてこれから購入しようとしている潜在的なユーザーに影響を与えるということが起きています。このように、能動的に行動を起こすユーザーのことをアクティブコンシューマーと呼びます。

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【コンバージョンレート】

例えばあなたの会社でショッピングサイトを持っていたとしましょう。そのショッピングサイトへの訪問者数に対して、実際に商品を購入したり、会員登録をしたりする人の割合のことを「コンバージョンレート」といいます。

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【ブルーオーシャン】

例えばあなたの会社で新しく商品やサービスを開発するとしましょう。そのとき、既存の商品やサービスを改良して提供した場合、競争相手が多くてよほどでないと苦戦してしまいます。一方、ユーザーが求めていない不必要な機能などを削減するとともに新たな市場を作り出すことが出来れば、ユーザーに高付加価値な商品・サービスを低コストで提供することができます。これが戦略をブルーオーシャン戦略と呼ばれています。

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【マッシュアップ】

マッシュアップとは、複数の異なる提供元の技術やコンテンツを複合させて新しいサービスを形（かたち）作ることです。複数のAPIを組み合わせて形成され、あたかもひとつのサービスであるかのような機能が、マッシュアップと呼ばれています。インターネット上のサービスでは、自前のものだけでは、お客様を満足させることが難しくなってきています。ほかのサービスとの共同体でサービスの機能や品質を高めていくことが一般的になってきています。

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【ソーシャルメディア】

ソーシャルメディアとは、
インターネットにおいて，個人を主体にした情報発信や情報交換を可能にするメディアの総称です。
SNS（ソーシャル-ネットワーキング-サービス），ブログ，ソーシャル-ブックマーク，口コミサイトなどが代表例。
SNSで発信した情報が, 他のユーザの目に留まりやすいような表示機能を実装している点や知らないユーザとも友人関係になれる「社会性」が注目されています。
このソーシャルメディアと企業がどのように付き合っていくのかが今後の課題となっています。

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【フラット化】

ITの飛躍的発展により、時間や場所の制約が取り払われたおかげで、まるで世界全体が陸続きのようになってきています。労働力の豊富なインドや中国にグローバルな競争力がつき、先進国のホワイトカラーの仕事さえも流れでています。その一方で、知識やアイディアが共有されることにより、これまでになかったような革新的なサービスや商品が生まれはじめています。
世界が「フラット化」することにより、ビジネスパーソンの働き方が劇的に変化していくと言われています。

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【ロングテール】

例えばあなたの会社の商品を販売数量順に並べてグラフにするとしましょう。
そうすると売れていない商品が恐竜の尻尾のように伸びていきます。
つまり販売量の少ない商品がとても多くあるということがわかります。この尻尾の部分に着目してビジネスを行うことがロングテール戦略と言われています。

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